Банк России информирует о способах защиты от телефонного и интернет-мошенничества.
⚠ Напоминаем, что чаще всего мошенники:
- представляются службой безопасности банка или сотрудниками государственных ведомств;
- запугивают, давят, торопят и не дают времени подумать;
- обещают быстрый способ обогащения: неожиданные выплаты, компенсации, сверхприбыльные инвестиционные проекты;
- спекулируют на громких событиях, например, обещают вернуть деньги за отмененные рейсы или получить государственные дотации;
- разыгрывают роль продавцов и покупателей на популярных сайтах объявлений.
Их конечная цель – получить ваш номер карты, пароль, код из банковских уведомлений и т.д. и украсть деньги.
Что делать?
-Никогда не сообщайте никому коды из СМС, код на оборотной стороне карты (CVV/CVC), PIN-код, пароли к банковскому приложению, кодовое слово и другие персональные данные и не публикуйте их в открытом доступе.
-Если вы подозреваете, что вам звонят мошенники, не берите трубку или сразу завершите разговор.
-Перепроверяйте полученную информацию на официальных сайтах или по телефонам нужных ведомств.
-По всем банковским операциям обращайтесь в банк самостоятельно по телефонам, указанным на официальном сайте вашего банка.
-Не переходите по подозрительным ссылкам.
-Установите антивирус и регулярно обновляйте его.
-Используйте отдельную карту для покупок в интернете и кладите на нее нужную сумму прямо перед оплатой.
-Внимательно проверяйте адреса электронной почты и сайтов – они могут отличаться от официальных всего парой символов.
-Обезопасьте свой аккаунт на госуслугах: придумайте длинный и сложный пароль, установите контрольный вопрос, включите вход с подтверждением по смс и оповещения о входе.
Если деньги с карты все же украли:
-заблокируйте карту;
-обратитесь в отделение банка в течение суток после сообщения о списании денег и напишите заявление о несогласии с операцией;
-обратитесь в полицию.
